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    签收须知


    签收须知


    包裹 / 文件退运:

    国外:您的货品到达海关,包括但不仅限于“安检不合格”、“地址不正确”、“多次派件失败”、“无人签收”、“未妥投”、“查无此人”、“无法联系客户”等原因被退至仓库,请联系客服处理


    货品封存罚没

    我们暂时无法对商品的真伪进行鉴定;如国内外海关判定您的货物为仿牌、假货、违禁品等原因而封存罚没您的物品,一切后果由用户自行承担。

    温馨提示:请谨慎选择出货渠道,如有不明之处,请联系在线客服


    签收须知

    1)在签收包裹之前,必须先自行检查货品的重量和数量再签收,如遇外包装破损或封口处有明显撕裂痕迹,请当面要求派送员查验货物并在运单上做备注才签收。同时请您即刻拍下照片并与我们的在线客服联系,我们会尽快为您提供帮助。如果派送员拒绝验货,请拒绝签收。


    2)签收后,如发现商品破损、缺失商品或代购商品错误等状况,请您即刻拍下照片并与我们的在线客服联系,我们会尽快为您提供帮助。


    3)包裹签收24小时内如无异议,即视为用户已默认商品在收到时是齐全和无任何问题的。逾期投诉将不受理。为了避免不愉快的事情发生及误会,请您在签收包裹之前先检查清楚。


    版权所有©新马国际货运公司 经营许可:豫ICP备11017206号  

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